Versand Ihres Pakets

Produkte, die über den Webshop von EV Plug Europe verkauft werden, werden über unser Paketdienstunternehmen PostNL, DPD oder DHL zu Ihnen nach Hause geliefert. Welcher Zusteller zu Ihnen nach Hause kommt, hängt von der Verfügbarkeit und dem Serviceangebot in Ihrer Region ab.

Bestellungen werden nur an Werktagen aus unserem Lager versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung am Wochenende aufgegeben haben, wird die Bestellung am nächsten Werktag geliefert. Tagsüber (in der Regel abends) erhalten Sie hierüber eine E-Mail-Bestätigung.

In der E-Mail-Bestätigung, die Sie von uns erhalten, finden Sie weitere Informationen über die für Ihre Bestellung geltende Versandart. Besteht eine Bestellung aus Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, werden wir die Artikel zusammenfassen, sodass die Bestellung in einem Zug geliefert werden kann.

Portokosten

Ab einem Bestellwert von 50 Euro werden keine Versandkosten berechnet. Bei einem Bestellwert unter 50 Euro werden 6,75 Euro berechnet. Die Lieferung erfolgt inklusive Handling, Verpackung und Porto. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf eigene Gefahr, zerbrechliche Gegenstände werden jedoch besonders sorgfältig behandelt.

Mögliche Versandarten werden beim Check-out angezeigt. Wenn Sie sich für den Paketversand entscheiden, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket online verfolgen können. Wenn Sie sich für unseren Spediteur entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Möglichkeit haben, die Lieferzeit zu wählen.

Hauslieferung

Sie erhalten einen Track & Trace-Link, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Natürlich tun wir unser Bestes, um Bestellungen pünktlich zu liefern, aber manchmal kann sich eine Lieferung aufgrund der Umstände verzögern.

Aufgrund der Überfahrt liefern wir Bestellungen für die Watteninseln 1 oder 2 Tage später als das geplante Lieferdatum.

Niemand zuhause? Dann übergeben wir Ihr Paket den Nachbarn. Oder an einer Sammelstelle in der Nähe. Selbstverständlich hinterlassen wir Ihnen eine Karte mit einem „Non-Home-Code“. Mit diesem Code können Sie auf Track & Trace sehen, wo Sie Ihr Paket abholen können.